El presente artículo fue preparado por la firma B&V Consulting y su fin es colaborar en el desarrollo profesional de las personas involucradas directa o indirectamente con el ambiente de negocios.

Julio 2003, No. 19

La coherencia como en nuestra vida, es fundamental dentro de un Plan de Negocios, lo que expresamos en nuestro plan de ventas y mercadotecnia está de una u otra forma relacionado con el plan administrativo, de finanzas, operaciones y productos, es por lo anterior que tenemos que tener mucho cuidado al momento de redactar nuestro plan de negocios, ya que si por ejemplo mencionamos en nuestro plan de productos que vamos a producir 10 artículos, esta misma cifra deberá estar contemplada en nuestro plan de ventas y mercadotecnia, así como en nuestro plan financiero, por mencionar algunos. Debemos cuidar muy bien estos detalles, ya que éstos ayudan a generar en gran medida la credibilidad sobre nuestro Plan de Negocios.

Los pasos que aquí estamos proponiendo representan conforme a nuestra experiencia, la mejor forma de desarrollar un Plan de Negocios; no obstante, al fin del camino lo que importa es el resultado final y por ende el contenido de dicho Plan. El proceso propuesto a continuación representa una forma probada de eficientar el uso del tiempo al momento de desarrollar un Plan de Negocios, con esto no se quiere decir que uno sea más importante que el otro, simplemente es un esquema que ha probado resultados y está basado en los siguientes pasos:

Debemos comenzar por desarrollar el Plan de Producto o Servicio, por lo menos todos aquellos aspectos relacionados a nuestro producto o servicio principal, ya que éste nos ofrece las bases sobre las cuales girará todo nuestro Plan de Negocios debido principalmente a que el sentido o esencia de nuestro Plan de Negocios es desarrollar un producto o servicio a ofrecer en el mercado (no podremos desarrollar un Plan de Negocios adecuado si en primera instancia no entendemos el producto o servicio motivo del mismo).

Una vez que tenemos muy bien conceptualizado nuestro producto o servicio, debemos continuar con la elaboración de nuestro Plan Financiero, ya que éste nos permitirá entre otras cosas evaluar si nuestras propuestas de mercadotecnia, operativas y/o administrativas incluidas dentro de su respectivo plan son viables desde el punto de vista financiero. De nada nos servirá desarrollar todo un Plan de Mercadotecnia y Ventas con promociones y publicidad por ejemplo, si al momento de analizar su impacto dentro de nuestro modelo financiero nos damos cuenta que no es viable por que no vamos a contar con los recursos suficientes para su desarrollo; en ese caso, tendríamos que vernos en la necesidad de reestructurar nuestro Plan de Mercadotecnia y Ventas, habiendo desperdiciado en gran medida una buena parte del tiempo inicial destinado a éste (es a esto a lo que nos referimos con eficientar el uso del tiempo al desarrollar un Plan de Negocios).

Una vez desarrollados tanto el Plan de Producto como el Plan Financiero, recomendamos continuar con el Plan de Mercadotecnia, ya que por su extensión o cobertura implica una buena parte del tiempo invertido en el desarrollo del Plan de Negocios.

El siguiente paso es estructurar toda la operación de la empresa dentro del Plan Operativo conforme a lo expuesto tanto en el Plan de Producto, como en el de mercadotecnia y finanzas para de ahí continuar tanto con el Plan Administrativo como Legal

Debemos recordar que un Plan de Negocios consiste entre otras cosas de poner el negocio o empresa en el "papel", es por eso que primero tenemos que tener visualizado dicho negocio desde el punto de vista operativo para de ahí establecer cómo va a ser administrado, de ahí que el Plan Administrativo sea de las últimas partes en ser elaboradas, siempre cuidando que exista congruencia entre cada una de las partes.

Además de haber estructurado previamente la operación de la empresa o negocio, para elaborar el Plan Legal es muy importante contar con el Plan Administrativo, ya que es de suma importancia establecer las reglas del juego desde el punto de vista legal, sobre todo de aquellos aspectos relacionados directamente con la administración de la empresa, como lo son los accionistas, Consejo de Administración, etc.

Como ya ha sido señalado en artículos anteriores, la última parte a desarrollar dentro de un Plan de Negocios debe ser el sumario ejecutivo, ya que éste integra de manera sintetizada la esencia o aspectos más importantes de cada uno de los distintos Planes que integran el propio Plan de Negocios.

Independientemente de los pasos aquí propuestos, es importante resaltar que el proceso de elaboración de un Plan de Negocios es interactivo entre sus partes; esto es, no importa cuál se desarrolle primero y cuál al último, siempre debe de existir una interelación constante, ya que comúnmente se realizan modificaciones en una que a su vez tienen efectos en otra por lo que ésta última tiene que ser de igual forma modificada.

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